Reklamace – formulář
(vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete uplatnit reklamaci)
Prodávající:
Vinci projekt s.r.o.
Moskevská 24
101 00 Praha 10 - Vršovice
E-mail: obchod@vinciprojekt.cz
Tel.: +420 608 945 608
Jméno a příjmení kupujícího: | |
Doručovací adresa: | |
Telefonní číslo: | |
Email: | |
Označení zboží (produktové číslo, typ nebo název): | |
Datum objednání zboží: | |
Datum převzetí zboží: | |
Popis vady: | |
Požadovaný způsob vyřízení reklamace: |
Datum: _____________
Podpis kupujícího: _____________________
Poučení k reklamačnímu formuláři
Tento formulář slouží k uplatnění práv z vadného plnění (reklamace).
Reklamaci lze zaslat elektronicky na adresu obchod@vinciprojekt.cz nebo poštou na výše uvedenou adresu prodávajícího.
Kupující je povinen uvést pravdivé a úplné údaje, které umožní prodávajícímu reklamaci posoudit a vyřídit.
Reklamované zboží je nutné předat čisté a v odpovídajícím balení, aby nedošlo k jeho dalšímu poškození během přepravy.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se kupující s prodávajícím nedohodnou na delší lhůtě.