Spotřebitel může od smlouvy odstoupit také jiným jednoznačným prohlášením zaslaným Vinci. Tento formulář vyplňte a odešlete pouze tehdy, chcete-li jej pro oznámení odstoupení použít.
Adresát:
Vinci projekt s.r.o.
Sídlo: Bořivojova 1112/37, 130 00 Praha 3 – Žižkov
Adresa pro korespondenci a odstoupení: Moskevská 24, 101 00 Praha 10 – Vršovice
E-mail: obchod@vinciprojekt.cz
Telefon: +420 608 456 708
IČO: 28990340
Oznámení o odstoupení od smlouvy
Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy v rozsahu níže uvedeného zboží:
Rozsah odstoupení:
☐ odstupuji od celé kupní smlouvy / celé objednávky
☐ odstupuji pouze ohledně níže uvedeného zboží nebo množství
| Jméno a příjmení spotřebitele: | |
| Adresa spotřebitele: | |
| E-mail: | |
| Telefon: | |
| Číslo objednávky: | |
| Datum objednání: | |
| Datum převzetí zboží: | |
| Název nebo kód zboží: | |
| Vrácené množství / počet balení: | |
| Číslo účtu: nepovinné – pouze pokud má být po dohodě platba vrácena bankovním převodem |
Datum: _______________________
Podpis spotřebitele: _______________________
Podpis je vyžadován pouze tehdy, je-li formulář zasílán nebo předáván v listinné podobě.
Poučení pro spotřebitele
Tento formulář slouží k uplatnění práva spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy, pokud toto právo podle zákona nebo smlouvy vzniklo. Pro odstoupení není nutné uvádět důvod ani použít tento formulář.
Odstoupení lze oznámit zejména:
- e-mailem na adrese obchod@vinciprojekt.cz,
- poštou na korespondenční adresu uvedenou výše,
- osobně v příslušné provozovně nebo vzorkovně.
1. Nákup prostřednictvím e-shopu nebo jiným způsobem na dálku
Spotřebitel může od kupní smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, nejde-li o případ, ve kterém zákon právo na odstoupení vylučuje.
Je-li v rámci jedné objednávky dodáváno několik kusů, položek nebo částí zboží samostatně, běží lhůta zpravidla od převzetí poslední dodávky nebo části. Od smlouvy lze odstoupit také před převzetím zboží.
Pro dodržení lhůty postačí, pokud spotřebitel před jejím uplynutím odešle Vinci jednoznačné oznámení, že od smlouvy odstupuje.
Rozhodující je způsob uzavření kupní smlouvy. Byla-li smlouva uzavřena prostřednictvím e-shopu nebo jiným způsobem na dálku, použijí se pravidla pro odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku i tehdy, když bylo zboží následně zaplaceno nebo vyzvednuto v provozovně.
2. Vrácení zboží
Spotřebitel odešle nebo předá zboží Vinci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Lhůta je zachována, pokud spotřebitel zboží před jejím uplynutím odešle.
Zboží lze vrátit na korespondenční adresu uvedenou výše. U paletových, rozměrných nebo jinak obtížně manipulovatelných zásilek doporučujeme před odesláním kontaktovat Vinci a potvrdit vhodné místo a termín převzetí.
Zboží musí být kompletní a bezpečně zabalené s ohledem na jeho povahu. U těžkého nebo křehkého materiálu doporučujeme použít původní obaly, proklady, ochranné rohy a dostatečně pevnou paletu.
3. Náklady na vrácení zboží
Pokud byl spotřebitel před uzavřením smlouvy řádně informován, že ponese přímé náklady na vrácení zboží, hradí tyto náklady spotřebitel.
U těžkého nebo rozměrného zboží, které nelze vrátit obvyklou poštovní cestou, může být nutná specializovaná nebo paletová přeprava. Odhad maximálních přímých nákladů na vrácení je spotřebiteli sdělen před uzavřením smlouvy v konečné rekapitulaci objednávky.
Spotřebitel si může zpětnou dopravu zajistit sám nebo může Vinci požádat o nabídku svozu. Pokud spotřebitel nabídku svozu přijme, bude sjednaná cena svozu odečtena od částky vracené při vypořádání odstoupení.
4. Vrácení peněžních prostředků
Vinci vrátí spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy Vinci obdržela oznámení o odstoupení, všechny peněžní prostředky přijaté na základě smlouvy, včetně nákladů na původní dodání zboží.
Náklady na původní dodání se vracejí pouze do výše odpovídající nejlevnějšímu standardnímu způsobu dodání, který Vinci pro danou objednávku a místo dodání nabízela. Dodatečné náklady na dražší, expresní nebo jinak nadstandardní dopravu se nevracejí.
Peněžní prostředky budou vráceny stejným platebním prostředkem, který spotřebitel použil při původní transakci, pokud spotřebitel výslovně neurčí jinak a nevzniknou-li mu tím další náklady.
Vinci může s vrácením peněžních prostředků počkat do okamžiku, kdy obdrží vrácené zboží nebo kdy spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve. To neplatí, pokud Vinci sama nabídla vyzvednutí zboží.
5. Snížení hodnoty zboží
Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
U obkladů, dlažeb a obdobného materiálu může hodnotu zboží snížit zejména řezání, vrtání, broušení, lepení, spárování, impregnace, montáž, pokládka nebo jiné nevratné zpracování.
6. Zákonné výjimky
Právo odstoupit bez uvedení důvodu se nevztahuje zejména na zboží vyrobené podle individuálních požadavků spotřebitele nebo jednoznačně přizpůsobené jeho osobním potřebám podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku.
Samotná skutečnost, že je zboží označeno jako „na objednávku“, že je vyráběno až po objednání nebo že si spotřebitel zvolil běžnou variantu ze standardní nabídky, tuto výjimku automaticky nezakládá.
7. Nákup přímo v provozovně nebo vzorkovně
U kupní smlouvy uzavřené přímo v provozovně nebo vzorkovně spotřebitel nemá zákonné právo odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů podle § 1829 občanského zákoníku.
Tento formulář lze u takové smlouvy použít pouze tehdy, pokud byla možnost odstoupení výslovně sjednána nebo ji Vinci v konkrétním případě poskytne nad rámec zákona.
Podrobná pravidla jsou uvedena ve Všeobecných obchodních podmínkách Vinci projekt s.r.o., zejména v části B.6.