Odstoupení od smlouvy – formulář

Pokud chcete odstoupit od kupní smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a odešlete jej na naši adresu nebo e-mail:

Vinci projekt s.r.o.
Moskevská 24
101 00 Praha 10 – Vršovice
E-mail: obchod@vinciprojekt.cz
IČ: 17812491

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na toto zboží:

Jméno a příjmení kupujícího:
Doručovací adresa:
Telefon:
E-mail:
Název nebo kód zboží:
Počet kusů / balení:
Číslo objednávky:
Datum objednání:
Datum převzetí zboží:
Kupní cena:
Číslo účtu pro vrácení peněz:

Datum: _______________________

Podpis kupujícího (pouze u papírové verze): _______________________

Formulář k tisku 🖨️

 

Poučení pro spotřebitele – odstoupení od smlouvy

Tento formulář slouží k uplatnění práva spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy, pokud toto právo podle zákona nebo smlouvy vzniklo.

Odstoupení lze uplatnit:

  • e-mailem na adrese obchod@vinciprojekt.cz,
  • poštou na adresu prodávajícího uvedenou výše,
  • osobně v provozovně / vzorkovně.

1) Nákup přes e-shop (smlouva na dálku)

U smluv uzavřených prostřednictvím e-shopu má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, pokud nejde o zboží, u něhož je právo na odstoupení vyloučeno (§ 1837 OZ).

Spotřebitel je povinen odeslat nebo předat zboží prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Prodávající vrátí všechny přijaté platby bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než kupující prokáže odeslání nebo předání zboží.

Zvolil-li spotřebitel jiný než nejlevnější nabízený způsob dopravy, vrací se pouze náklady odpovídající nejlevnějšímu způsobu.

Spotřebitel nese náklady na vrácení zboží. U těžkých a nadrozměrných zásilek (např. obklady, dlažby) může být nutné využít specializovanou dopravu.

Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a funkcí.

Zákonná výjimka: U zboží vyrobeného na zakázku nebo upraveného podle požadavků spotřebitele nelze odstoupit (§ 1837 občanského zákoníku).

2) Nákup ve vzorkovně (v provozovně)

U smluv uzavřených přímo v provozovně / vzorkovně spotřebitel nemá zákonné právo odstoupit do 14 dnů podle § 1829 občanského zákoníku, protože nejde o smlouvu uzavřenou na dálku ani mimo obchodní prostory.

Tento formulář lze v těchto případech použít pouze tehdy, pokud je možnost odstoupení výslovně sjednána nebo ji prodávající poskytne nad rámec zákona.

Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz